고객상담

(+82) 02-6235-1016

상담시간 : 오전10시 ~ 오후6시까지 (토요일,일요일 및 공휴일 상담불가)

FAQ

무통장 입금, 신용카드로 결제 가능하며, 쿠폰 및 마일리지를 보유하신 경우에는 동시에 사용하실 수 있습니다.

주문 접수 시 결제화면 및 이메일로 안내해드린 계좌번호로 입금 시 오전 및 오후 각각 2회씩 입금확인을 하고 있습니다.
입금 익일까지 확인이 되어있지 않은 경우에는 ㈜한울에스아이로 연락 주시기 바랍니다.
무통장 입금을 선택하시는 경우, 입금 계좌를 별도로 안내해드립니다.
주문 완료 메일과 SMS(주문자 핸드폰번호)를 통해 계좌번호를 보내드리오니 해당 계좌로 입금해주시기 바랍니다.
무통장 입금 시 입금수수료는 주문자 부담입니다.

주문 후 3일 이내에 입금되지 않을 경우는 주문이 자동으로 취소됩니다.
주문 하실 때 입력하신 입금인명과 실제 입금하신 분의 이름이 똑같아야 입금확인이 됩니다.
만약 다를 경우 반드시 고객지원센터나 이메일(hr@hanul-inc.com)로 연락 주시기 바랍니다.

소니렌탈 사이트에서 회원 가입을 하시면 누구나 소니렌탈 사이트의 회원이 되실 수 있습니다.

상품1개당 한 개의 쿠폰만 사용하실 수 있으며, 쿠폰에 안내된 사용기간 내에만 가능합니다.

– 주문 후 반품, 환불의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 다시 사용하실 수 없습니다.
– 쿠폰 사용 시 마일리지는 쿠폰 사용금액을 제외한 실 결제금액을 기준으로 적립됩니다.
– 적용 상품이 제한되어 있는 할인쿠폰은 해당 적용 상품 외에는 사용하실 수 없습니다.

대여 반납시간

– 낮 12시부터 밤 9시까지 가능합니다.
– 대여 반납 시간은 1일대여시 24시간을 준수하셔야합니다.
– 1일대여시간 경과시 추가비용이 발생할수 있습니다.

7일이상 장기대여시 02)6235-1016으로 문의 부탁드립니다.

 

– 7일이상 장기 대여시 렌탈료가 할인될수 있으며

– 기간 및 렌즈종류에 따라 할인 금액은 변동 될 수 있습니다.

결제페이지창에서 결제가 넘어가지 않는경우 팝업차단을 꼭 해제후 다시 시도 부탁드립니다.

 

재고가 1개 남아있는 상품의 경우 결제대기중인 상태에서 결제가 되지 않고 재고가 품절로 뜨면 1시간후 다시 결제하시거나 고객센터로 연락주시면 빠른 해결을 도와드리겠습니다.